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淘寶品控違規是什么?有哪些違規情形?

發表于 時間:2019/8/15 15:34:44  查看:1870 次  回復:0 次  復制鏈接

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淘寶品控違規是什么?有哪些違規情形?

  在開淘寶淘寶論壇)店是,每個賣家賣家論壇)都必須遵守平臺的規則,不然就是違規,會受到相應的處罰。像是虛假交易、售假等違規賣家們就清楚的多了,不知道各位賣家有沒有了解過淘寶品控違規是什么呢?違規的話怎么處罰?下面就和十號網鋪小編一起來看看吧。

淘寶品控違規是什么?有哪些違規情形?

  一、淘寶品控是什么?

  所謂的淘寶品控就是是指為了保證產品的質量和品質,淘寶根據相關規則,對產品質量、品質等不合格、輿情曝光、平臺禁售、未經準入銷售等行為進行的管控。

  二、淘寶品控違規有什么情形?

  1)非特殊用途化妝品沒有填寫批準文號/備案號

  如果產品是化妝品,在發布產品的時候都是需要填寫對應的批準文號/備案號的:如果沒有填寫,被淘寶平臺抽檢到的,那么就是品控違規了。

  2)sku沒有質檢報告

  如果一個寶貝中有幾個sku,每個sku的型號都不一樣,那么就都需要提供質檢報告;如果是產品完全一致,可以提交其中一個sku的質檢報告,其他sku提交吊牌憑證等,一定要和產品吊牌證明一致,不然也是品控違規。

  3)無3C認證證書

  3C認證證書必須要與對應產品發布頁面填寫的3C編號對應;若產品鏈接存在多個型號對應不同認證證書,需全部提供給小二進行核實。

  三、品控違規如何處罰?

  1)情節一般的,扣A類2分/次;

  2)情節嚴重的,扣A類24分/次;

  3)情節特別嚴重的,扣B類48分/次。

  淘寶視情節嚴重程度能夠實施一些措施來限制比如發布產品、延長交易賬期、監管賬戶、限制會員登錄等等。

  四、品控違規如何申訴?

  如果淘寶賣家收到品控問題處罰之后有不同的意見,在規定的時間內進入到:“賣家中心”—“客戶服務”—“申訴中心”—“可申訴的違規”—“可申訴的違規”完成舉證,申訴就一次機會。


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